Ресурсы Chat Plus
Академия Chat Plus
Практический раздел для onboarding, обучения команды и запуска первых сценариев без лишней ручной расшифровки.
Что внутри
Что мешает бизнесу эффективно работать с клиентами
Обучающие разделы быстро теряют ценность, когда превращаются в архив заметок без маршрута и связи с продуктом.
Клиенты пишут в разные каналы — команда теряет заявки
Сообщения из WhatsApp, Telegram и Instagram приходят в разные места, менеджеры переключаются и упускают горячих клиентов.
Медленные ответы — клиент уходит к конкурентам
Первый, кто ответил, получает клиента. Медленная реакция — прямые потери конверсии.
Данные не попадают в CRM — аналитика слепая
История переписки остаётся в мессенджерах, CRM не обновляется, воронка непрозрачна.
Как Chat Plus решает эти задачи
Академия Chat Plus помогает быстрее переводить знания в рабочие действия: от понимания логики платформы до запуска конкретного сценария.
1
Единый инбокс для всех каналов
Все сообщения из WhatsApp, Telegram, Instagram и других каналов собираются в одном интерфейсе.
2
AI-агент отвечает мгновенно
AI закрывает типовые запросы, квалифицирует лидов и передаёт горячих клиентов нужному менеджеру.
3
Автоматическая синхронизация с CRM
Каждый контакт и диалог автоматически попадает в CRM — история клиента всегда актуальна.
Возможности Chat Plus
Омниканальный инбокс
Все каналы в одном окне. История клиента не зависит от того, в каком канале он написал.
Гайды, разборы, методички и материалы, которые удобно использовать и внутри команды, и в клиентском показе.
AI-агенты, рассылки, автоматизация и CRM-интеграции включены в платформу.
Аналитика и отчёты
Дашборд в реальном времени: каналы, агенты, воронки и конверсия.
Кому подходит Chat Plus
Отделы продаж
Подходит для onboarding, presale, клиентских презентаций и быстрого погружения новых специалистов в продукт.
Команды поддержки
Единый инбокс снижает нагрузку на операторов и ускоряет время ответа.
Маркетинг
Массовые рассылки по сегментам с персонализацией и аналитикой открытий.
Частые вопросы
Подходит ли Chat Plus для малого бизнеса?
Да. Chat Plus работает для команд от 1 человека. Минимальный план охватывает ключевые каналы и автоматизацию.
Сколько времени занимает подключение?
Первые каналы подключаются за 15 минут. Полный запуск с настройкой сценариев занимает 1 рабочий день.
Нужен ли разработчик для настройки?
Нет. Всё настраивается через no-code конструктор без программиста.
Полезные материалы
Что еще посмотреть
Материалы и разделы, которые помогут быстрее разобраться в запуске, цене и возможностях платформы.
Попробуйте Chat Plus бесплатно
Подключайтесь за 15 минут и убедитесь, что ни одна заявка больше не теряется.