Chat Plus для крипто- и Web3-проектов

Онбординг, саппорт и реактивация пользователей в управляемом процессе.

Попробовать для крипто-биржи Посмотреть демо

Почему крипто- и Web3-проекты теряют клиентов в мессенджерах

Трейдеры требуют мгновенных ответов, KYC медленный, поддержка 24/7 дорого.

Обращения приходят, но не доходят до следующего шага

Трейдеры требуют мгновенных ответов, KYC медленный, поддержка 24/7 дорого.

Команда отвечает вручную и слишком медленно

Пока сотрудники в сегменте «крипто- и Web3-проекты» переключаются между чатами, CRM и звонками, клиент получает задержку вместо сервиса и уходит к более быстрым конкурентам.

Руководитель не видит, где теряется выручка

История обращения, статус сделки или записи, повторные касания и загрузка команды не связаны в единую управляемую воронку.

Как Chat Plus работает для отрасли «Крипто и Web3»

Chat Plus превращает мессенджеры в управляемый revenue- и service-слой для сегмента «крипто- и Web3-проекты». AI отвечает на типовые вопросы, проводит первичный KYC и эскалирует сложные случаи.

Подключаем каналы и текущие системы

WhatsApp, Telegram, сайт, CRM и календарь команды собираются в единый рабочий контур без перестройки всего процесса в сегменте «крипто- и Web3-проекты».

AI принимает первичное обращение

Система отвечает в первые секунды, уточняет контекст, сегментирует запрос и передаёт дальше уже структурированный кейс.

Сделка, запись или задача фиксируются автоматически

Chat Plus синхронизирует данные, ставит напоминания и запускает повторные касания, чтобы команда не теряла клиента между касаниями.

Инструменты для крипто- и Web3-проектов

Поддержка трейдеров 24/7

Функция работает как часть единого процесса Chat Plus, а не как отдельный разрозненный и…

KYC в мессенджере

Функция работает как часть единого процесса Chat Plus, а не как отдельный разрозненный и…

Уведомления о сделках

Сценарии касаний снижают неявки, удерживают клиента в процессе и разгружают команду.

Алерты о курсах

Функция работает как часть единого процесса Chat Plus, а не как отдельный разрозненный и…

С какими каналами и системами это работает

Instagram

Что получает бизнес в отрасли «Крипто и Web3»

Без Chat Plus

Пропущенные обращения и медленная реакция команды
Ручные напоминания, переносы и согласования в чатах
CRM, календарь и мессенджеры живут отдельно друг от друга

✓

С Chat Plus

Единая воронка обращений по всем каналам
AI закрывает рутину и ускоряет первый ответ
Записи, сделки и повторные касания под полным контролем

“ «Chat Plus дал нам не просто чаты, а управляемый процесс: скорость ответа выросла, хаос исчез, команда перестала терять выручку». — COO Web3-платформы